ITS-TEAは、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、「個人情報保護方針」を定めています。ご提供いただいた個人情報は、この「個人情報保護方針」および以下の規定に基づき取り扱わせていただきますので、必ずご確認ください。ITS-TEAは、個人情報に関して適用される法令、その他の規範を遵守するとともに、法令や社会環境の変化等に応じて、個人情報保護の取り組みについて、継続的な改善、向上に努めます。

ITS-TEAでは、次の場合に個人情報のご提供を受けることがあります。

1. (1)セットアップ申込み時に併せてご回答いただくアンケートに記載されたメールアドレス
2. (2)ETC総合情報ポータルサイトにてメールマガジン配信をご希望された方のメールアドレス

ITS-TEAでは、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的のためにのみ利用いたします。

1. (1)ETCの普及促進に資するお客様の意識調査
2. (2)ETCに関する各種サービス等の情報の提供

ITS-TEAは、前記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得るものとします。

ITS-TEAは、個人情報保護のために社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。
具体的には、お客様の個人情報を取り扱うに当たり、管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防等、適切な管理に努めます。
また、監査責任者を選任し、個人情報保護に関する社内取り組みについて監査を実施いたします。

ただし、以下に該当する場合は、この限りではないものとします。

1. (1)お客様に、ご同意いただいている場合
2. (2)法令に基づく場合
3. (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

ITS-TEAが保有する個人情報の処理について外部委託するときは、個人情報保護に関し、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、ITS-TEAが、委託業者に対して、適切な管理・監督を行います。
また、委託業務に従事する者に対しては、事前に個人情報の保護に関する教育を実施してから業務に従事させるよう、業務委託先に対して徹底いたします。

ITS-TEAでは、個人情報に関するお客様からのお問合せにお応えするために必要な窓口（以下「ご相談窓口」といいます）を設置いたします。
ITS-TEAでは、お客様から、当該窓口が管理するお客様ご自身の個人情報について下記の要請（以下「開示等の求め」といいます）を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
なお、上記の対応に当たって、郵送代、コピー代等が必要となる場合は実費として申し受けます。
開示等の求めは、次項に記載の窓口へご連絡いただきますよう、お願いいたします。

• 内容確認
• 修正、更新、および削除
• 既にITS-TEAに提供した個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回

個人情報に関する開示等受付窓口（電話番号：03－5216－3814）

この「取扱い」は、下記制定日に制定され、ITS-TEAのホームページへの掲載日以降に適用されるものとします。
ITS-TEAでは、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、この「取扱い」の内容の一部を改訂することがあります。ご利用の前に、その都度ホームページをご確認されることをお勧め致します。
また、重要な変更がある場合には、ホームページのトップ画面において30日間掲載します。